Abnahme von IT-Projekten

Die Abnahme eines IT-Projektes stellt für den Auftraggeber und dessen Vertreter eine besondere Herausforderung dar. In oft kurzer Zeit und mit leider zu geringen Informationen muss festgestellt werden, ob das gelieferte System den vereinbarten Leistungen entspricht. Bei der Durchführung der Abnahme ist der Auftraggeber dem Auftragnehmer mangels rechtzeitiger Informationen und komplexer technischer Zusammenhänge oftmals ausgeliefert.

Dieses Training hilft Ihnen, die Anforderungen an das IT-Produkt bei der Abnahme zu überprüfen und Ihre Ansprüche gegenüber dem Auftragnehmer abzusichern.

Die im Training erarbeiteten Checklisten, Planungsinstrumente und Best Practices werden Ihnen bei zukünftigen Abnahmen eine wichtige Hilfestellung sein.

Inhalte

• Vorbereitung der Abnahme
  • Abnahmekriterien in der Beauftragung festlegen
  • Ableich Lasten- und Pflichtenheft durchführen
  • Abnahmeszenarien ausarbeiten und abstimmen
  • Laufende Projektabnahmen versus Endabnahme
  • Grobplanung der Abnahme durchführen und Ressourcen rechtzeitig sichern
  • Abnahmeumgebung planen
  • Detailplanung der Abnahme um die Abläufe zu optimieren: 
    • Zeitliche Planung
    • Personalplanung
    • Abnahmeumgebung detalliert vorbereiten
    • Monitoringmethoden auswählen und vorbereiten
• Durchführen der Abnahme
  • Rechtssichere Abnahmeprotokollierung
  • Abnahmeläufe kontrolliert und zielgerichtet durchführen
  • Kontrolle der Abnahmekriterien
    • Funktionalitäten des IT-Systems prüfen
    • Qualitäten des IT-Systems prüfen
    • Randbedingungen für das IT-Projekt prüfen
• Einbeziehung externer Experten
• Abnahme aussprechen oder verweigern
• Nachverhandlungen durchführen
  • Claims vorbereiten
  • Claimmanagement

Zielgruppe

Fachbereichskoordinatoren, Projektleiter Fachbereich, IT-Projektleiter, Fachbereichstester, Qualitätsmanager, Einkauf, Fachabteilung

Voraussetzung

keine

Dauer

1 Tag

Weiterführende Themen

IT-Lastenhefte professionell erstellen
Grundlagen des Anforderungsmanagements